GENERELT

Din TRIBBO el ladcykel leveres med 6 års garanti på cykelstellet. På ladcyklens andre dele, der ikke er sliddele er der 2 års garanti.

Så hvis der mod vores forventning sker noget med din TRIBBO el ladcykel der ligger indenfor garantien, så kontakt os venligst for en hurtig udbedring.

Garanti gælder dog ikke ved følgende forhold og slid-dele:

• Manglende vedligeholdelse/service af produkter minimum 1 service eftersyn pr. år. ( Kvittering skal fremvises )
• Manglende obligatorisk service eftersyn efter 2 mdr. fra købs dato ( Kvittering skal fremvises )
• Forkert eller uforsvarlig brug af produktet
• Overstigning af maksimal lasteevne i henhold til produktspecifikationerne
• Ukyndig service, udskiftning eller ombygning af produktet
• Skader som følge af ulykke eller force majeure
• Beskadigede eller flade dæk
• Rust der ikke er behandlet
• Gear, krank og bremsekabler 
• Forkert justering af hjul og eger
• Låse og nøgler
• Batteri

BEMÆRK

Det er obligatorisk at din TRIBBO el ladcykel skal have et service 2 måneder efter at I har modtaget den.

Serviceeftersynet kan udføres hos vores forhandlere eller servicecentre, eller I kan få en lokal cykelmekaniker til at udføre servicen.

Garantien dækker ikke hvis din TRIBBO el ladcykel ikke har modtaget dette 2. mdrs serviceeftersyn. Kvittering skal kunne fremvises.

Leveres el ladcyklen til et af vores værksteder i Karlslunde (Metalgangen 9A) eller i Randers (Alsvej 2C) er dette gratis. Benytter du en lokal cykelmekaniker eller forhandler, skal du spørge om pris for udførelse der. Dette betaler du selv for.

HUSK Har i købt en lås medfølger der et låsebevis. Dette skal du bruge ved tilfælde af tyveri. Det er dit eget ansvar at gemme det.

BATTERI

Der er som udgangspunkt 1 års funktionsgaranti på dit batteri, dog med følgende undtagelser:

• Kapacitetsfald, uanset omfang og batteriets alder
• Har batteriet ikke været opladet korrekt ( Vedligeholdelse )
• Har batteriet haft over 600 opladninger
• Bærer batteriet præg af at have været tabt eller beskadiget